Svetska banka: Srbija je ostvarila značajan napredak u digitalizaciji javne uprave
Srbija je u poslednjih nekoliko godina ostvarila značajan napredak u digitalizaciji javne uprave i postala jedan od svetskih lidera u zrelosti GovTech-a, prema izveštaju Svetske banke.
Srbija je u poslednjih nekoliko godina ostvarila značajan napredak u digitalizaciji javne uprave i postala jedan od svetskih lidera u zrelosti GovTech-a, prema izveštaju Svetske banke.
Prema skupu podataka Svetske banke o GovTech-u, koji se koristi za izračunavanje Indeksa zrelosti GovTech-a (GTMI), Srbija je sa 51. mesta 2020. godine napredovala na 6. mesto 2025. godine u pogledu ukupnog rezultata. Međutim, u svom opisu metodologije Svetska banka naglašava da je GTMI namenjen kao dijagnostički alat i da formalno nije "rangiranje".
Publikacija navodi da je napredak povezan sa konsolidovanjem vladinih IT sistema u jedinstvenu oblačnu arhitekturu i rastom korišćenja elektronskih usluga. Konkretno, portal eUprava ima oko 2,5 miliona registrovanih korisnika, a Svetska banka je finansirala projekat "Omogućavanje digitalnog upravljanja u Srbiji" (EDGe) sa budžetom od 55 miliona dolara radi unapređenja pristupačnosti i efikasnosti digitalnih administrativnih usluga.
Efekti uvođenja novih usluga, uključujući upotrebu digitalnih asistenata i smanjenje administrativnog tereta za građane i preduzeća, posebno su istaknuti.
